Hantering av personuppgifter
I många av våra affärsmässiga relationer behandlar vi dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen samt vägledningen framtagen av Fastighetsägarna och vår branschorganisation SABO.
Dataskyddsförordningen ska skydda dig så att din personliga integritet inte kränks genom att dina personuppgifter används på fel sätt. Dina personuppgifter får bara behandlas om du har godkänt det, vi har ett avtal eller om det finns stöd i annan lag (eller GDPR).
VAD ÄR PERSONUPPGIFTER?
Personuppgifter är uppgifter som på ett eller annat sätt kan kopplas till din person. Det kan vara direkta uppgifter som namn, adress, e-postadress, personnummer eller telefonnummer. Men det kan också vara indirekta uppgifter som lägenhetsnummer och IP-adress.
ÄNDAMÅL MED BEHANDLINGEN AV PERSONUPPGIFTER
Bollnäs Bostäder behöver behandla dina personuppgifter till exempel när du registrerar dig som sökande på vår webbplats, när du får ett lägenhetserbjudande samt när du skriver ett avtal på lägenhet/parkeringsplats. Vi behandlar även dina personuppgifter i syfte att leverera tjänster, skicka fakturor och information samt i övrigt kunna fullfölja vårt ansvar som avtalspart. Personuppgifter bevaras av bolaget i enlighet med gällande lagstiftning så länge det är nödvändigt för att kunna leverera tjänster eller uppfylla lagkrav.
Läs mer om våra personuppgiftsbehandlingar specifikt enligt nedan:
- Jag är sökande
- Jag har fått ett lägenhetserbjudande
- Jag har ett hyresavtal
- När hyresförhållandet är slut
- Dina rättigheter
PERSONUPPGIFTSANSVAR
Personuppgiftsansvarig, det vill säga ansvarig för alla behandlingar av personuppgifter som utförs, är AB Bollnäs Bostäder, Box 194, 821 22 Bollnäs, org/nr 556060-3176.
DATASKYDDSOMBUD
Vi har ett dataskyddsombud (DSO) som kontrollerar att vi behandlar dina personuppgifter korrekt. Vårt DSO är Frida Sjökvist och du kan kontakta henne på .
RÄTTSLIG GRUND FÖR BEHANDLINGARNA
Bollnäs Bostäder personuppgiftsbehandlingar genomförs i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning vilket bland annat innebär att laglig grund ska föreligga varje behandling. Den lagliga grunden kan vara att behandlingen är nödvändig för att bolaget ska kunna efterleva en rättslig förpliktelse eller för fullgörande av ett avtal. Behandlingen kan också grunda sig på ett samtycke från den registrerade eller en intresseavvägning där bolaget anser att behandlingen är nödvändig.
DINA RÄTTIGHETER
RÄTT TILL TILLGÅNG
Du har rätt att kostnadsfritt, en gång per kalenderår, begära ett registerutdrag från oss. Begäran ska göras skriftligen, vara undertecknad av dig, samt innehålla ditt namn och personnummer.
Begäran skickas till AB Bollnäs Bostäder, Box 194, 821 22 Bollnäs eller via e-post.
Rätt till tillgång
Du har rätt att be Bollnäs Bostäder om att få felaktiga uppgifter rättade. Begäran om rättelse av personuppgifter kan du göra genom att kontakta Bollnäs Bostäder via brev, e-post eller telefon 0278 – 259 00. Har du klagomål på Bollnäs Bostäder angående felaktig hantering av personuppgifter som inte åtgärdas av oss på ett enligt dig tillfredsställande sätt, kan du kontakta vårt Dataskyddsombud.
Rätt till radering
Du har rätt att vända dig till Bollnäs Bostäder och be att få uppgifter om dig raderade. Uppgifter kan och får endast raderas under vissa specifika förutsättningar.
RÄTT TILL BEGRÄNSNING
Du har i vissa fall rätt att kräva att behandlingen av dina personuppgifter begränsas. Din rätt till begränsning gäller bland annat om du anser att uppgifterna som vi behandlar om dig är felaktiga och om du har begärt rättelse. Du kan i sådana fall begära att behandlingen av uppgifterna begränsas under tiden uppgifternas korrekthet utreds.
RÄTT ATT GÖRA INVÄNDNINGAR
Du har rätt att göra invändningar mot Boll Bostäders behandling av dina personuppgifter. Rättigheten gäller personuppgifter som behandlas för ändamål som rör ett berättigat intresse.
RÄTT ATT ÅTERKALLA SAMTYCKE
Om Bollnäs Bostäder behandlar dina personuppgifter med stöd av ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla det samtycke du har lämnat. Detta innebär att Bollnäs Bostäder måste upphöra med den aktuella personuppgiftsbehandlingen.
PERSONUPPGIFTSLAGEN FÖRHÅLLANDE TILL OFFENTLIGHETSPRINCIPEN
Bollnäs Bostäder är ett kommunalt bolag och omfattas av Offentlighets- och sekretesslagen.
Offentlighetsprincipen innefattar en rätt för var och en att hos Bollnäs Bostäder ta del av allmänna handlingar. Denna rätt gäller dock inte om handlingarna innehåller uppgifter som är belagda med sekretess enligt offentlighets- och sekretesslagen (2009:400). Sekretess enligt offentlighets- och sekretesslagen gäller för personuppgift om det kan antas att ett utlämnande skulle medföra att uppgiften behandlas i strid med Dataskyddsförordningen.
Om du skickar e-post eller brev till Bollnäs Bostäder, kan vi behöva spara och lagra handlingen i våra arkiv.
Hantering av digitala låssystem och kamerabevakning
I en del av våra fastigheter använder Bollnäs Bostäder information från digitalt låssystem och från kamerabevakningssystem i gemensamma utrymmen för att rikta ekonomiska krav mot hyresgäster, om det skett överträdelse av ordningsregler eller andra hyresrelaterade regler när hyresgästens tagg använts.
Den rättsliga grunden för dessa behandlingar är berättigat intresse enligt artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen. Att ordningsregler följs ligger i alla hyresgästers intresse. Utrymmen som har kamerabevakning har skyltar som visar detta.
Integritetsskyddsmyndigheten
Har du klagomål på Bollnäs Bostäders personuppgiftsbehandling kan du kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).