TV
Alla våra hyresgäster har ett grundutbud av tv-kanaler som ingår i hyran. Vilka kanaler som ingår i hyran där du bor, beror just på hur din fastighet är utrustad.
Kabel-tv
De flesta av våra lägenheter har både kabel-tv (vanligt antennuttag) och bredband (fiberuttag) där du har möjlighet att titta på tv via båda uttagen. Det som ingår i hyran är kabel-tv och kanalerna SVT 1, SVT 2, SVT 4, TV6, SVT 24 och SVT Barn-/Kunskapskanalen.
Du behöver givetvis inte titta på tv via antennuttaget utan kan, om du vill, välja att titta på tv via fiberuttaget. Tänk på att det du beställer i fibernätet är sådant du själv får betala för.
Telenor
Det är Telenor som är vår leverantör av kabel-tv. Vill du beställa extra kanaler utöver de som ingår i hyran ringer du Telenor. Hit vänder du också dig med dina felanmälningar och fakturafrågor.
Tel. 0200-11 22 21
Vill du du titta på tv via fibernätet är detta självklart möjligt. Du beställer själv ditt kanalpaket på Zitius beställningskanal Zmarket, www.zmarket.se.
Förutom att titta på tv kan du i fibernätet beställa bredbands- och telefonitjänster.
Bredbands-tv
På vissa områden är våra fastigheter endast utrustade med ett fiberuttag. Bor du på ett sådant område ingår Telia Start i hyran och då tillhandahåller Bollnäs Bostäder med en IPTV box.
Felanmälan av kanalpaketet Telia Start
Telia, tel: 90 200
Vill du utöka ditt kanalutbud gör du det på Zitius beställningskanal Zmarket, www.zmarket.se. Du betalar själv för det du beställer utöver det som ingår i hyran.
Felanmälan
Har du ingått ett avtal med någon av våra leverantörer i fibernätet och behöver felanmäla eller har andra frågor så vänder du dig direkt till din tjänsteleverantör.
Marksänd tv
(Vallsta, Rengsjö och vita delen av Ängslunda)
Bor du där vi har marksänd tv behöver du en digital tv-mottagare för att se de fria (okodade) sändningarna. Om en sådan mottagare inte är inbyggd i din tv-apparat behöver du en extra box/dekoder. Här har du i hyran tillgång till de fria (okodade) kanalerna SVT1, SVT2, SVT 4, TV6, SVT24, och SVT Barn-/Kunskapskanalen. Tv-tjänsten levereras via antennuttaget.
Får du problem med dina tv-kanaler felanmäler du hos din bovärd.
Om du också har ett fiberuttag kan du även via det titta på tv, men det du beställer i fibernätet är sådant du själv får betala för.
Fibernätets möjligheter
I fiberuttaget har du tillgång till den senaste tekniken inom kommunikation till bättre kvalitet och billigare priser. Här kan du beställa de tre mest efterfrågade tjänsterna, tv, bredband och telefoni.
Parabol
Om du vill sätta upp en parabolantenn i anslutning till din bostad måste Bollnäs Bostäder först godkänna det. Kontakta din bovärd om du har frågor.