1. Hem
  2. Hyresgäst
  3. Bo hos oss
  4. Bredband
Hoppa till innehåll

Bredband

De flesta av Bollnäs Bostäders lägenheter är anslutna till ett fibernät vilket ger dig tillgång till den bästa tekniken inom kommunikation.

Fibernätet är ett ”öppet nät”, vilket betyder att flera olika tjänsteleverantörer kan erbjuda sina tjänster på lika villkor. Detta håller både priser och kvalitet på topp, och du kan själv välja vilken leverantör du vill ha för dina tjänster.

Vår kommunikationsoperatör, iTUX, ansvarar för driften av fibernätet och samarbetar med olika leverantörer för att erbjuda tjänster som:

  • TV
  • Bredband
  • Telefoni

Som hyresgäst hos oss får du tillgång till kostnadsfritt bredband (2/2 Mbit/s) och ett kostnadsfritt startutbud på TV via vårt öppna nät.

Bredbandet på 2/2 Mbit/s fungerar bra för enklare tjänster som att betala räkningar, läsa nyheter och använda vissa telefonitjänster. Det fungerar även för larm och styrning av belysning och andra funktioner i hemmet. Även om det är något långsammare än betaltjänster, ger den fria tjänsten dig möjlighet att prova. Om du inte är nöjd kan du antingen säga upp tjänsten eller uppgradera till en betaltjänst med högre hastighet.

Tänk på att om du vill använda trådlöst internet, behöver du själv skaffa utrustning för detta.

Här hittar du info om hur du beställer dessa tjänster.

Som hyresgäst hos Bollnäs Bostäder kan du beställa den kostnadsfria BAS-TV-tjänsten. TV-utbudet, som erbjuds av Tele2, kallas Startutbud. Utbudet kan förändras över tid, men innehåller för närvarande följande kanaler: SVT1, SVT2, SVT24, SVT Barn, Kunskapskanalen och TV4.

För att kunna ta del av Startutbudet behöver du en digitaltv-box. Den skickas ut kostnadsfritt av Tele2 och ingår i paketet.

Beställ här eller ring Tele2 på 90 222.

Telefoni via bredband

I Bollnäs har det gamla telefonnätet stängts ner helt sedan november 2023. För telefoni finns nu alternativ via bredbandsuttaget eller mobiltelefoni.

Bredbandstelefoni, även kallad IP-telefoni, fungerar på samma sätt som traditionell telefoni. Du behöver bara en liten dosa som kopplas mellan din telefon och bredbandsuttaget, samt ett internetabonnemang via bredbandsnätet. Dosan får du från den leverantör du väljer att teckna avtal med.

Beställ tjänst via fibernätet

På bollnas.itux.se hittar du alla leverantörer som erbjuder tjänster via vårt fibernät. Här kan du läsa mer om de olika tjänsterna som finns tillgängliga, samt hitta kontaktuppgifter och svar på vanliga frågor.

Kom ihåg att de tjänster du beställer via fibernätet är sådant som du själv står för kostnaden för.

Med bredbandstelefoni kan du både ringa och surfa samtidigt. Du kan fortsätta använda din befintliga telefon om den är en knapptelefon. Har du en dator kan du även ringa via den genom att installera en särskild programvara. Du väljer själv om du vill behålla ditt gamla telefonnummer (mot en avgift) eller om du vill ha ett nytt nummer.

OBS!
Vissa trygghetslarm fungerar inte alltid bra med bredbandstelefoni. Om du har ett sådant larm, kontrollera först att det fungerar tillsammans med tjänsten genom att prata med din larmoperatör innan du byter abonnemang.

Innan du ingår avtal

Om du funderar på att utöka ditt kanalutbud eller beställa en annan tjänst från en operatör, är det bra att tänka på några viktiga frågor innan du skriver på avtalet:

  • Hur tar du emot tv-sändningar där du bor (marksänt, kabel, satellit eller bredband)?
  • Vilket kanalutbud vill du ha?
  • Vilka tilläggstjänster är du intresserad av (t.ex. HD-tv, flera programkort)?

Om du har frågor om tjänster och utbud gå in på bollnas.itux.se. Där hittar du alla tjänsteleverantörer och deras kontaktuppgifter.